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     這種特殊性質(zhì)對酒店的VI設計和酒店活動提出了特定要求。酒店選址常常決定著酒店經(jīng)濟活動的成效。酒店各種消費空間的大小、形狀、色彩、溫差、結(jié)構(gòu)、性能等，對消費需求滿足的效果產(chǎn)生更大影響。因此，酒店是一種特殊的“空間產(chǎn)品”(南京模范馬路拓寬，江南春飯店移動30米，直接費用600萬大都市商務飯店、鄉(xiāng)間農(nóng)家樂因距離、空間、環(huán)境等因素而各得其所)。
     (2)時間。酒店產(chǎn)品比較多地受到市頭、季節(jié)、時局等時間因素的影響和制約。上一市售不出的床位或餐位，下一市也無法再賣，產(chǎn)品價值以時間為計算單位，隨市即逝，不可能儲存。季節(jié)的變化左右著酒店市價的變化。旺季消費需求大，床位餐位的市價呈升勢；淡季消費需求小，床位餐位的市價呈降勢。政治、經(jīng)濟、軍事等時局的演變，對酒店市場常常產(chǎn)生很大的影響，酒店業(yè)的興衰隨著時局的變化而變化。如美國“9•11事件”對當?shù)鼐频陿I(yè)產(chǎn)生很大的沖擊。因此，酒店又是一種特殊的“時間產(chǎn)品”。
    

     (3)服務。酒店是一個綜合性的接待場所，它除了要向客人提供有形的產(chǎn)品(如客房、餐廳和娛樂場所空間設施的使用以及食品飲料等食用等)，還要向客人提供無形的服務(如接待、禮貌、氛圍等)，并且無形的服務所占的比重很大。無論是酒店的本身銷售還是客人的需求，都強調(diào)酒店的服務質(zhì)量。

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