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    回顧過去,答案很簡單。在Monster.com之前開一個求職網(wǎng)站。誰會比報紙行業(yè)更了解招工市場?現(xiàn)在花錢使用Monster.com的公司幾年來一直是報紙的客戶。

    情況經(jīng)常就是這樣,對既定市場和標(biāo)識設(shè)計公司等行業(yè)知曉最多的人往往最不愿意看到變化的來臨。許多大公司的座右銘是:聽不到變化,看不到變化,講不出變化。

5.郵政服務(wù)投遞的郵件將減少

    “郵遞員”這幾個字曾經(jīng)很顯著地印在郵政服務(wù)的制服上,以后不會有了,現(xiàn)在一般的郵遞員也不會攜帶很多信件。這項業(yè)務(wù)也已轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮有问?要么是電話、傳真,要么是電子郵件。

    在2000年,有超過4萬億的電子郵件發(fā)出,比郵政服務(wù)投遞的997億封平郵信件的40倍還多。

    如今平郵的信件大部分是賬單、發(fā)票和財務(wù)報表表。信件和支付賬單數(shù)額就高達(dá)170億美元,約占郵政服務(wù)收入的30%,而這部分尤其抵擋不住互聯(lián)網(wǎng)的競爭。

    讓我們看看當(dāng)酒店顧客訂購產(chǎn)品或服務(wù)時,公司開出賬單時會發(fā)生什么。例如,一家電話公司每月的電話賬單。

    電話公司的主機(jī)打印出一張發(fā)票,裝進(jìn)信封后,以平信寄出。郵政服務(wù)投遞了賬單后,客戶就會簽一張支票,裝進(jìn)回信的信封,并加一張平信的郵票。郵政服務(wù)又一次投遞了郵件后,電話公司才打開信封,在它的銀行賬戶上存入這張支票。(到現(xiàn)在為止,循環(huán)的郵遞就花費了65美分,不包括郵政服務(wù)為平信提供的小幅折扣。)